平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、予想を大幅に上回るお問い合わせを頂戴しており、通常よりもご返信までにお時間をいただいております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
順次対応を行っておりますが、内容によりましてはご回答までに数日お時間をいただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、「注文を早めてほしい」「発送時期について確認したい」といったお問い合わせも多数いただいております。
当店では、ご注文後すべての商品を受付順にて制作・生産しておりますため、個別に製作・発送の順番を早めることはできかねます。
商品はご注文から約2ヶ月前後で入荷予定となっており、入荷後、順次発送手配を行っております。
なお、製作・入荷の進行状況につきましては、個別での途中経過のご連絡は行っておりません。
発送が完了した際に、追跡番号を含めたご案内メールをお送りいたしますので、そちらをご確認ください。
ご注文・配送に関するよくあるご質問（Q&A）
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
敬具