平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、サーバー障害の影響により、
4月15日 11:00 ~ 18:30の間、メールの送受信に不具合が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、当該時間帯にお送りいただいたメールにつきましては、
システム上の不具合により受信できていない可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、上記期間中にお問い合わせいただき、
当店からの返信が未着のお客様は、
お手数ではございますが、再度ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事態を再発させぬよう、管理体制の強化に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。