ヘッドボード クッション 無垢材 マットレス別販売 Y83B13

ご注文頂いた時期によって発送が変わってきます。詳しい納期については、ご注文後にメールにてお知らせいたします。

発送目安は確約するものではなく、メーカーの都合上、商品のお届けまでにお時間をいただく場合がございます。

ご注文後のキャンセルはお客様都合とさせていただきますので、キャンセルは出来ないもしくは、キャンセル手数料（商品代金50％）のお支払いとなります。

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①色について

ディスプレイの性能やご利用環境によって、商品の色が実物と異なって見える場合があります。

②サイズについて

製品により表示サイズが実物と多少異なることがあります。表記サイズにおいて±3cm程の誤差が生じる場合があります。

③品質について

運搬上の都合や製造工程上、天板取り付け面に加工時に発生するスレ傷や研磨跡が見られる場合があります。組立て時の見た目に影響しないため、通常商品として提供させていただいています。ご理解の上ご注文くださいますようお願いいたします。

④素材の特性について

・セラミック製品

天板の柄の出方は一点ずつ個体差があり、写真と実際の商品は異なる場合がございます。

・木製品

天然木を使用し手作業で製作している為、木目や色味、サイズに若干の個体差がございます。

・金属真鍮製品

ステンレスを溶接する際、内側に加工跡が出来る場合がございます。サンドブラスト加工をする際に、投射物が脚部の内部に入り込んだため、移動する際に脚部に音が出る場合があります。

・ラタン素材製品

ラタン製品は天然素材を使用し、一つ一つ手作業で製作しております。籐の葉を落とした痕が色むらに見える場合があります。

配送

玄関先引き渡し：玄関先で商品の受け渡しを行う通常の宅配便です。

部屋内に搬入希望の場合、有料プラン【開梱・組立設置サービス】ご利用ください。

※日時指定は基本的にお受けしておりません。出荷準備が整い次第発送いたします。

詳しくは「配送について」をご参照ください。

搬入

ご注文の前には、商品梱包が玄関・階段の幅・踊り場・部屋の間口等を通るかどうかを予めご確認くださいますようお願いたします。

搬入ルートや搬入可否に関しては、弊社では判断難しいため、ご回答は専門業者にお問い合わせください。

※搬入経路が狭かったため、搬入出来なかった場合も、ご注文キャンセル・返品などはお受けできませんので、予めご了承くださいませ。

詳しくは「搬入について」をご参照ください。

大型家具については商品のお届け日より3年内に製造上の瑕疵による故障や不具合が生じた場合は、交換または返金させていただきます。

商品の状態によっては、部材・部品をご送付してお客様でご対応いただく場合がありますので、予めご了承ください。

※初期不良の交換は、商品到着後7日以内とさせていただきます。

品質保証について more>